TUNIX es una plataforma web y móvil diseñada específicamente para talleres mecánicos que buscan optimizar la atención al cliente y gestionar eficientemente sus operaciones de forma totalmente digitalizada. Con TUNIX, puede ofrecer a sus clientes una experiencia innovadora que agiliza el proceso de inspección y reparación de vehículos, a la vez que gestiona todos los aspectos administrativos desde una única herramienta.
Cita en línea
Programación
Los clientes pueden agendar citas fácilmente en línea, seleccionando la sucursal, fecha y método de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria o SINPE Móvil).
Inspección del vehículo
y diagnóstico
Los mecánicos realizan inspecciones detalladas y generan informes con hallazgos y recomendaciones de reparación, enviados directamente al cliente.
Integración con
POSNET
Genera automáticamente proformas y órdenes de trabajo en el sistema POSNET para un proceso de reparación sin problemas.
Personalización
Opciones
Adapte el diseño, los precios y los métodos de pago del sistema para satisfacer las necesidades de su taller.
Completamente Personalizable
Diseño y marca
Personalice los colores, el diseño y el logotipo para que coincidan con la identidad de su taller.
Precios
Ajuste las tarifas de las citas y los servicios según sea necesario.
Opciones de pago
Personalice los colores, el diseño y el logotipo para que coincidan con la identidad de su taller.
Horarios disponibles
Gestionar y controlar la disponibilidad de citas.
Beneficios
Integraciones flexibles
- Integración de sitios web: Integre perfectamente TUNIX en su sitio web existente con una marca personalizada.
- Página de destino personalizada: Si no dispone de sitio web, creamos una página de destino personalizada para gestionar citas y pagos.
Eficiencia operativa
- Flujo de trabajo optimizado: Desde la programación en línea hasta la facturación, cada paso es completamente digital, lo que reduce las tareas manuales y minimiza los errores.
- Cotizaciones y órdenes de trabajo automatizadas: Después de las inspecciones, el sistema genera automáticamente cotizaciones y órdenes de trabajo directamente en POSNET para una respuesta más rápida.
Experiencia del cliente mejorada
- Proceso de reserva simplificado: Los clientes pueden programar citas rápidamente con funciones de llenado automático y disponibilidad en tiempo real.
- Comunicación transparente: Recordatorios automáticos e informes digitales detallados mantienen a los clientes informados en cada etapa.
Soporte continuo
Asistencia técnica receptiva: Soporte rápido para problemas de software y hardware, garantizando el tiempo de funcionamiento del sistema.
Mantenimiento a largo plazo: Actualizaciones continuas y resolución de problemas proporcionadas por personal de soporte calificado.
Referencias
- Implementación probada: Implementado con éxito en centros de servicio automotriz con alta satisfacción del usuario.
- Equipo de incorporación dedicado: Soporte personalizado durante la implementación y después de la misma para garantizar una transición sin problemas.
